返品特約に関する重要事項

○当店で扱う商品は、ヨーロッパの出版社からの入荷したものもありますが、
　見本市や書店で新品で購入したものが大半です。
　そのため、店頭ですでに出版から年月が経過し、ページの黄ばみや汚れが
　出た商品があります。仕入の段階で、傷みがある商品もあります。
　商品のコンディションについては、できるだけ詳細を明示します。
　その内容をご確認・ご了承いただいた上で、ご注文をお願いします。

○ご了承をいただいた上で、ご注文いただいた商品の返品、クレームは対応
　いたしかねます。
　ご不明な点につきましては、ご注文前にお問い合せください。

○ただし、以下の場合につきましては、商品到着後、ご利用になっていない
　場合に限り、返品をお受けします。
－ご注文商品と配送商品が明らかに異なっている場合
－記載のあるものをのぞき、ページの落丁、欠損がある場合
－商品のコンディションが、記載内容と著しく異なる場合
　（当店で確認・判断させていただきます）

○返品の手続きについて
－商品到着後2日以内に、メールで返品理由をご連絡ください。
　それ以上を経過した場合は、返品の対象となりませんので
　ご注意ください。
－こちらから、返品のお手続きをご連絡します。
　ご連絡後、8日以内にご返品ください。
－当店の不手際による返品の送料は、当方で負担します。
－返品商品到着後、商品代金を全額お返しします。
　商品発送送料、代金引換手数料などは含まれません。ご了承ください。