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支払い時期
■クレジットカードでお支払いの場合
　ご注文完了画面から、クレジットカード決済手続きに進み、
　カードでのお支払い手続きをお願いします。

■銀行振込（前払い）・郵便振替（前払い）ご利用の場合
　「受注確認メール」にお支払いの手続きをご案内します。
　メールが届いたのち3日（72時間以内）にお振込ください。
　ただし土日・祝日・連休を含む場合は、休日の翌日までとさせていただきます。
　この期間までにお振込いただけない場合、ご注文がキャンセルとなります。
　ご了承ください。

■代金引換
　商品を商品到着時に、ヤマト運輸(株)配達員の方へ代金をお支払いください。
　代引き手数料が必要となります。
　※注文確認後3日以内の商品発送となります。
注文方法
・お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
・ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを
　押してください。
・「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な
　情報を入力してください。
・お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
・注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを
　押してください。
商品引渡時期
■銀行振込（前払い）をご利用の方
　お振込の確認後、発送の手続きに入ります。
　基本的に即日発送させていただきます。ご入金の確認が午後3時を過ぎた場合は翌日の発送となります。ご了承ください。

■郵便振替（前払い）をご利用の方
　お振込の確認後、発送の手続きに入ります。
　お振込の確認に最低3日を要しますので、ご了承ください。
　配達指定日をご希望される方は、ご入金日より3日以上の余裕をみて日時のご指定をお願いします。
お支払い方法
銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード
返品・交換に
ついて
○お客様のご都合による返品・交換、またはお客様が原因で生じた傷、汚れ、
　変形、紛失の商品についての返品・交換はお受けできません。
　ご了承ください。

○返品につきましては、配送商品の品違いや、商品に関する記載内容と
　明らかに異なる場合など、当店の不手際で生じた場合のみ、対応させて
　いただきます。　
　その場合は、商品到着後2日以内に、メールで返品理由をご連絡ください。
　当店の不手際による返品の送料は、当方で負担します。
　返品については「返品特約に関する重要事項」をお読みください。

○返品のお客様が交換をお申し出になった場合も、いったん返品の手続きを
　させていただきます。
返品特約に関する重要事項
○当店で扱う商品は、ヨーロッパの出版社からの入荷したものもありますが、
　見本市や書店で新品で購入したものが大半です。
　そのため、店頭ですでに出版から年月が経過し、ページの黄ばみや汚れが
　出た商品があります。仕入の段階で、傷みがある商品もあります。
　商品のコンディションについては、できるだけ詳細を明示します。
　その内容をご確認・ご了承いただいた上で、ご注文をお願いします。

○ご了承をいただいた上で、ご注文いただいた商品の返品、クレームは対応
　いたしかねます。
　ご不明な点につきましては、ご注文前にお問い合せください。

○ただし、以下の場合につきましては、商品到着後、ご利用になっていない
　場合に限り、返品をお受けします。
－ご注文商品と配送商品が明らかに異なっている場合
－記載のあるものをのぞき、ページの落丁、欠損がある場合
－商品のコンディションが、記載内容と著しく異なる場合
　（当店で確認・判断させていただきます）

○返品の手続きについて
－商品到着後2日以内に、メールで返品理由をご連絡ください。
　それ以上を経過した場合は、返品の対象となりませんので
　ご注意ください。
－こちらから、返品のお手続きをご連絡します。
　ご連絡後、8日以内にご返品ください。
－当店の不手際による返品の送料は、当方で負担します。
－返品商品到着後、商品代金を全額お返しします。
　商品発送送料、代金引換手数料などは含まれません。ご了承ください。
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