お買い物の手順
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 お買い物の手順

イラスト・ユーロ 絵本ショップ
お買い物の手順についてご説明します。

ご注文は当サイトから24時間受け付けています。
定休日・営業時間外にご注文をいただいた場合は、翌営業日の対応とさせていただきます。
ご了承ください。

営業時間 : AM10:00~PM5:00
定休日: 土曜・日曜・祝日 夏季/冬季休暇
     (臨時休業については、《店長・泉の「アメリカ村から、ほぼ毎日」》で随時ご案内します)


■ 当絵本ショップ運営システムについてご案内
イラスト・ユーロ絵本ショップは、「おちゃのこネット(株)」のオンラインショップサーバーを利用し、この「絵本ショップ」を運営しています。当絵本ショップのすべてのページ制作・運営は、イラスト・ユーロ内で行っております。

当サイトの送信フォームは、暗号化保護し、入力情報が盗まれたり、改ざんを防ぐSSLに対応。またクレジットカード情報は、ヤマトフィナンシャル(株)が運営するサーバーにSSLで暗号化され送信されます。カード情報の認証が完了次第、削除されます。イラスト・ユーロのパソコンその他には、一切残りません。ご安心ください。

 

(1)商品をお選びください
「詳細」で商品の状態を確認し、購入したい商品が見つかりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートに商品が追加されます。
(2)カートの中身を確認し、レジへ進みます
間違いがなければ、その下の「レジへ進む」ボタンをクリックします。次に、STEP1に進みます。
(3) STEP1 カートの中身を確認⇒お客様情報の入力
(3) STEP1 カートの中身を確認⇒お客様情報の入力
  1. ①カートの中身を再確認します。
  2. ②それぞれ選んでください。「お客様情報を登録済みの方」、「始めての方<会員登録して購入><会員登録せずに購入>」
(4) STEP2 お届け先の選択・お届け日時の入力
(4) STEP2 お届け先の選択・お届け日時の入力
  1. ①お届け先を選択してください。
  2. ②ブックスタンドの指定をしてください。
  3. ③お届け日時の指定をしてください。
  4. ④ご確認の上、[次へ]を、押してください。
(5) STEP3 お支払いの方法の選択
(5) STEP3 お支払いの方法の選択
  1. ①お支払いの方法は、以下の5タイプあります。
  2. ②手順や、支払い方法など、詳しく記載しています。十分にお確かめください。
  3. ③最も適した方法を選び、○にチェックを入れてください。
  4. ④数量をご確認の上、[次へ]を、押してください。

5種類のお支払い方法

●銀行振込
●郵便振替
「受注確認メール」が当店より届きます。ご注文内容に間違いがないか、今一度、お確かめください。
メールには、お支払いに関する事項(振込金額・振込先・振込期限)が記載されています。
手数料はお客様のご負担でお願いします。
キャンセルの場合は、振込期限までにご連絡ください。
振込期限までにご入金がご確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
「入金確認のメール」が当店より届きます。
メールをお送りし、ただちに発送の準備に入ります。入金確認後2営業日以内に発送します。
※入金確認までの目安
・銀行振込 お振込当日~翌日
・郵便振替 3日-5日
●代金引換
 
「受注確認メール」が当店より届きます。ご注文内容に間違いがないか、今一度、お確かめください。
②ご注文の最終確定のために、お客様からメールもしくは電話で、当店にご連絡をお願いします。ご連絡をいただいたのち、2営業日以内に発送します。
代金引換でのご注文で、48時間以内に連絡が取れない方に関しましては、キャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。(日曜、祭日、連休中は除く)
●クレジットカード払い
 (クロネコwebコレクト)
STEP4「ご購入内容の確認」の後表示される、クロネコヤマトwebコレクト「お支払い手続きへ」ボタンをクリックしてください。
②クロネコwebコレクト決済ページが表示されます。内容をご確認の上、【同意して入力フォームに進む】を押して進んでください。
③お支払方法【クレジットカード】を選択後、クレジットカードの番号その他、必要事項を入力してください。
④入力内容をご確認の上、確認ボタンを押してください。クレジット決済手続きが完了いたしましたら注文の完了となります。
⑤当店から「お支払い手続き完了のお知らせ」メールが届きます。発送の準備を行います。
●コンビニエンスストア払い
 
現在、ご利用いただけません。
(6) STEP4 ご購入内容の確認
(6) STEP4 ご購入内容の確認
  1. ①購入内容、ご購入者情報、お支払い方法など、ご確認ください。
  2. ②返品特約に関する重要事項を確認の上、ご理解をいただければ[同意する]にチェックを入れてください。
  3. ③[購入する]を押してください。
(7) STEP5 ご購入の完了
(7) STEP5 ご購入の完了
ご購入が、完了しました。
(8)当店からの「ご注文内容確認」(自動送信)をお送りします。内容をご確認ください。

メールが届かない場合は info@illust-euro.ocnk.net までご連絡ください。

※メールが届かないとき:ステップ(3)でのメールアドレスの入力誤りや、当店からのメールが、迷惑メールに振り分けられた可能性があります。

(9)当店から「メール」が届きます。
  1. 銀行振込、郵便振替の場合 ・・・ 「受注確認メール」 ・・・ 支払金額、期日、方法等が記載されています。
  2. 代金引換の場合 ・・・ 「受注確認メール」 ・・・ 内容の確認、了承のメールもしくは電話をいただきたい等記載されています。
  3. クレジットカード払いの場合 ・・・ 「お支払い手続き完了のお知らせ」(自動返信)と、ご注文内容の詳細を記載した「受注確認メール」が届きます。
  4. ②「入金確認メール」が届きます ・・・ 発送の予告を記載します。
  5. ③「発送完了のご連絡メール」が届きます。 ・・・ 商品を送り出した際にお送りします。
    メールが届かない場合は info@illust-euro.ocnk.net  までご連絡ください。
  6. ※メールが届かないとき:ステップ(3)でのメールアドレスの入力誤りや、当店からのメールが、迷惑メールに振り分けられた可能性があります。
(10)商品がお客様に届きます。
商品は、ヤマト運輸㈱ クロネコヤマト宅急便でお届けします。
代金引換の場合は、配送の方に現金でお支払いください。

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